Welchen Einfluss haben Kommunikationsmedien wie Handzettel, Mailings, EH-Websites auf die Einkaufsplanung – und wie verändert Social Media das Verhalten?
Welchen Einfluss haben Kundenbindungsmaßnahmen, wie z.B. Treueprogramme, Kunden- oder Stempelkarten? Erfahren Sie, was zukunftsweisend ist und wie sich Kunden informieren.
HANDZETTEL FORSCHUNG
Die Attraktivität von Handzetteln bzw. Werbeprospekten ist in Deutschland ungebrochen. Wir erforschen für Sie, welche Gestaltungsmerkmale ein optimales Design ausmachen und unterstützen Sie dabei, für die Handzettel eine hohe Aufmerksamkeit zu erzielen. >>>
CRM RESEARCH
Nutzen Sie Ihre Kaufverhaltensdaten, um die richtigen Schlüsse daraus zu ziehen. Welche Segmente benötigen welche medialen und inhaltlichen Ansprachen? Und sind die Erkenntnisgewinne aus Crowdsourcing-Prozessen tatsächlich belastbar? Sichern Sie Ihre Ergebnisse über eine begleitende Markforschung ab. >>>
TOUCHPOINT RESEARCH
Offline oder online? Handzettel, Anzeigen, Plakate, Rado-/TV-Spots? Newsletter, Mailings, Coupons? Websiten, Tweets … Mögliche Touchpoints gibt es viele. Doch welche sind entscheidend für die Einkaufsplanung? Und welche Merkmale müssen sie erfüllen? >>>
